• Retour à la page d'accueil

Le Médiateur

Monsieur Guy ROUVILLAIN, correspondant du médiateur académique, est l'adjoint de :

Monsieur Philippe HEMEZ
médiateur de l'Académie de Lille
Cité académique
20, rue Saint-Jacques
59033 Lille Cedex
Tél : 03 20 15 67 46

Il assure des permanences et reçoit à :

Inspection Académique du Nord
1,rue Claude Bernard
59033 Lille Cedex
le mardi et le jeudi après-midi de 14h30 à 17h30

Secrétariat
03.20.62.31.80

Qui sont les médiateurs de l'Education nationale et les médiateurs académiques ?

Chargés d'aider à résoudre les difficultés, voire les différends ou les conflits entre usagers et personnels de l'éducation nationale et l'administration, les médiateurs de l'éducation nationale et académiques sont indépendants. Ils ne reçoivent pas d'instruction d'une autorité hiérarchique.

Que peuvent-ils pour vous ?

Les médiateurs académiques et correspondants départementaux reçoivent les réclamations concernant les services et les établissements situés dans le ressort de la circonscription dans laquelle ils sont nommés.

Qui peut avoir recours à eux ?

Tous les usagers (parents d'élèves, lycéens, étudiants) et personnels de l'éducation nationale. Ils n'interviennent jamais :

• dans un litige entre personnes privées;
• dans une procédure engagée devant un tribunal;
• pour remettre en cause le bien-fondé d'une décision de justice;
• dans un litige entre une administration étrangère à l'éducation nationale.

Accueil > Le Médiateur